8月26日上午,桂东电力纪委书记蓝华全,率队到贺州市中医医院(以下简称:医院)开展“优化营商环境”供电保民生走访服务活动,让客户用上放心电、便捷电,与电力客户“零距离”沟通。
“因为有你们,我们的医院大楼用电稳定性妥妥的”,医院党委专职副书记卢少丽表示,感谢桂东电力对贺州市中医医院的大力支持,派出强有力的团队及时解决医院现阶段用电难题。
医院院长、党委副书记宁锦龙表示,感谢桂东电力为医院解决用电后顾之忧,用电问题一直没有操心过。作为医院,用电需求很特殊,紧急救援和疫情防控任务迫在眉睫,电力的稳定供应非常重要,而且医院一直在扩建,专业方面人员稀缺,现在气温逐渐炎热。希望桂东电力能继续提供保障用电服务,对突发故障处理、安全措施落实等方面进行指导。
走访服务过程中,走访人员认真倾听客户对供电服务的意见和建议,对客户关心的用电保障问题、用电改造问题、设备维护问题进行了认真解答,全面掌握客户需求。
蓝华全表示,供电单位要积极主动对接,多沟通,多联系,全力以赴指导,以服务人民为宗旨做好重点用户的供电保障,让客户充分享受贴心、优质、高效的供电服务。现医院已采用“双回路”电源供电,大大提高了医院的供电可靠性。
下一步,桂东电力所属桂源电业公司将不定期对医院用配电房、用电设备进行检查,对自备应急电源设备运行情况开展隐患排查,向客户提出有效用电建议,同时还根据客户的用电性质,指导客户优化用电方案,确保电力供应安全稳定,努力实现供电企业和电力客户的和谐共赢。
贺州市中医医院行政办及有关科室负责人,桂东电力电力销售部、桂源电业公司分管领导、营销部、生技部负责人参加走访活动。
(桂源电业公司 文/图 王莹)